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标题 分类名称 发布人 提交时间 状态
离校 默认分类 匿名用户 2023-06-19 已回复
一卡通在哪完成离校手续?
回复:离校 回复人:wjt 回复时间:2023-06-19 20:21:10

您好,正常情况下,可以在网上办事大厅的离校系统中在线办理,处理完毕后会收到办结通知,如果有其他情况需要单独办理,您可以带上有效证件到一卡通服务中心现场办理。
一卡通服务中心地址:龙子湖校区 7号宿舍楼 一楼东

宿舍楼校园网 默认分类 匿名用户 2023-06-15 已回复
老师您好,请问三号楼校园网是否有限速情况,本人使用网线连接的情况下,网速明显比之前慢了很多。
回复:宿舍楼校园网 回复人:wjt 回复时间:2023-06-16 09:15:24

您好,校园网络没有进行速度限制,请按以下方法进行排查:同一个终端建议使用不同的运营商账号登陆测试速度,也可以连接网络后访问校内资源进行下载测试;同一个网络使用不同终端进行测试对比。如果有问题请及时与信息化办公室联系。

校园网办理 默认分类 匿名用户 2023-05-22 已回复
另外请问,接入校园网必须在学校营业厅办理新卡号吗?我的旧手机卡是否能办理?
回复:校园网办理 回复人:wjt 回复时间:2023-05-23 08:37:57

您好,目前宿舍区域由郑州电信、联通、移动几家运营商提供出口带宽及校园网业务,接入用户须为本地用户,学校也在与运营商沟通,希望可以办理非手机号用户接入,以便为使用异地手机号的用户提供服务。

校园网疑问 默认分类 匿名用户 2023-05-22 已回复
您好,想问一下,为啥通过不同运营商接入校园网,使用体验上会有很大的差别。例如联通速度比另外两家慢不少。
回复:校园网疑问 回复人:wjt 回复时间:2023-05-23 08:33:17

您好,可能是相关运营商资源不足影响的,可以电话联系运营商客服反馈。

在老校区怎么使用软件正版化服务 默认分类 匿名用户 2023-05-22 已回复
老师你好,以前提供的网址打不开http://ms.hactcm.edu.cn
回复:在老校区怎么使用软件正版化服务 回复人:wjt 回复时间:2023-05-23 08:31:44

您好,目前正版化服务到期,学校已经发起新的采购计划,新服务启用后会统一发送通知。

绑定一卡通 默认分类 匿名用户 2023-05-11 已回复
河南中医院大学图书馆微信公众号为什么绑定不了一卡通,老是用户名和密码错误
回复:绑定一卡通 回复人:wjt 回复时间:2023-05-11 08:25:05

您好,请到图书馆系统服务部(817房间)查询办理相关业务。

Scifinder数据库什么时候能用? 默认分类 匿名用户 2023-04-17 已回复
老师您好!请问学校的Scifinder数据库什么时候能开通,从去年11月份到现在一直不能登录,非常影响科研工作,请帮忙解决!谢谢
回复:Scifinder数据库什么时候能用? 回复人:wjt 回复时间:2023-04-20 20:12:34

您好,数字资源访问权限问题,您可以电话联系图书馆信息与检索中心(86238723)咨询。

寝室WiFi 默认分类 匿名用户 2023-03-31 已回复
您好,12号楼517与518宿舍WiFi连接无网络,WiFi均是办理的绑定校园卡服务,之前一直很好,现没有网络已经四天
回复:寝室WiFi 回复人:wjt 回复时间:2023-04-06 08:50:54

您好,12号宿舍楼建设时只设计了有线网络,未建设校园无线网,学校已经规划好网络升级改造项目,正在筹措资金,资金到位后就可以进行升级改造。

HACTCM-STU连接异常 默认分类 匿名用户 2023-03-22 已回复
HACTCM-STU  A区校园网连接不上
回复:HACTCM-STU连接异常 回复人:wjt 回复时间:2023-03-23 14:10:34

您好,请电话联系网络维护人员,以便快速处理。

附属医院职工可以申请学校edu邮 默认分类 匿名用户 2023-03-13 已回复
附属医院职工可以申请学校edu邮箱吗,是拿申请表去学校申请吗
回复:附属医院职工可以申请学校edu邮箱吗 回复人:wjt 回复时间:2023-03-14 12:34:55

可以,如果不能登陆网上办事大厅在线申请,可以按电子邮箱申请流程内的线下办理方式申请开通学校电子邮箱。

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