您好，可以进入学校一站式网上服务大厅在线申请。

您好，学校今年已经采购正版化服务，目前服务还在部署中，部署完成后会在校园网发布相关使用说明。

您好，网络连接不上可能是对应设备运行异常，请电话联系维护人员进行排查，电话：187 9026 4110。

您好，校园网络没有进行速度限制，请按以下方法进行排查：同一个终端建议使用不同的运营商账号登陆测试速度，也可以连接网络后访问校内资源进行下载测试；同一个网络使用不同终端进行测试对比。如果有问题请及时与信息化办公室联系。

您好，目前宿舍区域由郑州电信、联通、移动几家运营商提供出口带宽及校园网业务，接入用户须为本地用户，学校也在与运营商沟通，希望可以办理非手机号用户接入，以便为使用异地手机号的用户提供服务。

您好，可能是相关运营商资源不足影响的，可以电话联系运营商客服反馈。

您好，目前正版化服务到期，学校已经发起新的采购计划，新服务启用后会统一发送通知。

您好，请到图书馆系统服务部（817房间）查询办理相关业务。

您好，数字资源访问权限问题，您可以电话联系图书馆信息与检索中心（86238723）咨询。