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标题 分类名称 发布人 提交时间 状态
电脑客户端登录不上 默认分类 匿名用户 2015-03-02 已回复
为什么一直显示备用认证服务器认证失败,错误代码Limit Users Err
回复:电脑客户端登录不上 回复人:wjt 回复时间:2015-03-03 14:33:29

您好,感谢您的反馈,此问题正在排查处理中。

苹果设备上网 默认分类 匿名用户 2015-03-02 已回复
您好,大概多久以后才能不越狱使用校内wifi,谢谢,尽量说一个具体的时间
回复:苹果设备上网 回复人:wjt 回复时间:2015-03-03 14:32:40

您好,目前我们正联系苹果开发者,准备上传苹果版客户端到苹果App Store中,但苹果公司可能还需要两周时间审核。

冰川不能登 默认分类 匿名用户 2015-03-02 已回复
网络受限,登冰川会显示连接超时,请检查网络,或看防火墙是否阻挡了拨号客户端,怎么办啊??求指教
回复:冰川不能登 回复人:wjt 回复时间:2015-03-03 14:21:00

您好,如果出现这种情况时,请打开网页,输入http://211.69.32.50/看能否打开,如果打不开说明网络连接不正确,如果能打开还是认证不上,可能是您的账号在线或者账号密码不正确,您可以试着登陆自助服务进行检测,如果能登陆自助服务看是否在线,是的话下线后再认证就可以,如果登陆不上自助服务说明账号密码不正确,请到网络信息中心办理密码重置业务。

学号用电脑登不上,显示备用认证 默认分类 匿名用户 2015-03-02 已回复
为什么啊,电脑登不上,一直认证错误,寝室其他人都登上了,就我的学号不管用,显示是离线啊
回复:学号用电脑登不上,显示备用认证服务器认证失败。错误代码,但用手机客户端可以登陆 回复人:wjt 回复时间:2015-03-03 14:14:06

您好,感谢您的反馈,这个问题已经在处理了,给您带来的不便请谅解。

电脑上登不上去客户端 默认分类 匿名用户 2015-03-02 已回复
冰川上网客户端在电脑上登不上去,但是手机可以登上去
回复:电脑上登不上去客户端 回复人:wjt 回复时间:2015-03-03 14:12:34

您好,如果是提示Limit Users Err的问题,请用电脑正常认证后,登陆自助服务中心,点下线,电脑客户端退出。过5分钟后再试着用手机登陆认证试试。
这个问题,认证厂商正在排查中。

我上网的账号忘记了,可不可以再 默认分类 匿名用户 2015-03-02 已回复
麻烦网络管理员帮帮忙呀,上不去网真是感觉是一大悲事,感觉与世隔绝。
回复:我上网的账号忘记了,可不可以再给我分配给账号呀,或者咋找回密码? 回复人:wjt 回复时间:2015-03-03 14:08:20

您好,上网账号密码丢失,请携带本人有效证件(学生证和身份证)到网络信息中心A803办理密码重置业务。

校园网 默认分类 匿名用户 2015-03-02 已回复
请问校园网收费后,移动手机怎么办?只能用2M网?假如两个手机,一个手机办上联通4G卡,用另一个移动手机上网,可以吗?谢谢!
回复:校园网 回复人:wjt 回复时间:2015-03-03 14:07:05

您好,校园网收费和使用什么手机号没有关系,目前学生宿舍区域就是自动分配每位用户2M带宽,收费后也不会低于此速度。

关于3月5日校园网收费 默认分类 匿名用户 2015-03-02 已回复
想知道为什么想用6M的宽带非要绑定一张4G联通卡,而不办理的话只能用2M的宽带。现在学校老师和学生干部之间,学生干部和学生之间通知事情一般都是用的移动的飞信,难道要我们全部换成联通?可能也会对学校工作有影响吧?
回复:关于3月5日校园网收费 回复人:wjt 回复时间:2015-03-02 09:44:58

您好:
  学生宿舍上网与使用联通或者是移动手机号无关,不会影响同学们上网,目前学生宿舍区域自动分配每位用户2M带宽。

  由于学生宿舍网络带宽由联通公司提供,并由该公司收费和日常维护,可能会提供一些优惠活动,参加不参加这些优惠活动由同学们自己做主,任何组织和个人不得强制推广使用。

  如果同学们在使用校园网络的过程中出现任何问题,可以向网络信息中心反映,电话:65962530。

iPhone和ipad 大概要等到什么时 默认分类 匿名用户 2015-03-01 已回复
现在不越狱 什么都下不了
回复:iPhone和ipad 大概要等到什么时候 才能通过WEB上网啊 回复人:wjt 回复时间:2015-03-01 17:36:25

您好,目前无线和认证厂家正在对无线认证进行开发测试,无线安装测试完毕后,会对大家开放。

ipad怎么上网 默认分类 匿名用户 2015-03-01 已回复
校内网 iOS不越狱能用吗  iPad怎么上网呢 能下iPhone的客户端吗
回复:ipad怎么上网 回复人:wjt 回复时间:2015-03-01 15:39:19

您好,iPad和iPhone使用同一客户端,不过目前未越狱版IOS系统安装不上认证客户端。
学校无线安装调试完毕后会开放web认证,不需要安装客户端即可上网。

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