....求解
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匿名用户 |
2015-04-08 |
已回复 |
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自助服务链接然后下载下来的是一个压缩包 解压之后还是没东西啊 都是些图片和打不开的东西 没有安装说明上显示的那个红色的东西啊
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回复：....求解
回复人：wjt
回复时间：2015-04-08 22:52:56
您好，您说的是苹果手机客户端吗？在自助服务里就是一个ipa文件连接，您保存下来后，不用打开，用软件打开就行了。
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苹果手机还是不能安装客户端
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匿名用户 |
2015-04-08 |
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回复：苹果手机还是不能安装客户端
回复人：wjt
回复时间：2015-04-08 17:59:31
您好，自助服务里下载链接就是一个ipa文件，您保存下来就行了，然后按照苹果手机安装上网认证客户端说明 安装就可以了。
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客户端认证问题
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匿名用户 |
2015-04-04 |
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电脑上登了一次，然后手机就一直显示什么limit erro，，但是电脑上还可以登，自助服务上强制下线也不行，明明离线了手机还是登不上去，
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回复：客户端认证问题
回复人：wjt
回复时间：2015-04-05 15:49:49
您好，自助服务下线时需要过5分钟后才能登陆，如果您还出现这种情况，请联系宿舍网络管理员申报故障。
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信息门户密码忘记了
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匿名用户 |
2015-04-03 |
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回复：信息门户密码忘记了
回复人：wjt
回复时间：2015-04-05 15:48:25
您好，请带上您的学生证到网络信息中心办理密码重置登记。
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有关云窗
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匿名用户 |
2015-03-31 |
已回复 |
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回复：有关云窗
回复人：wjt
回复时间：2015-04-01 09:59:49
您好，云窗是服务商提供学校试用的，现在试用到期服务商暂停服务。
校园网电子校务平台内有网络电视系统链接，您可以登陆电子校务平台打开观看。
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win8系统可以用河南中医学院冰川
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匿名用户 |
2015-03-29 |
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回复：win8系统可以用河南中医学院冰川上网客户端吗
回复人：wjt
回复时间：2015-03-29 21:54:01
您好，可以使用，有什么问题请反馈给网络管理员。
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自助服务看不到这个月的上网时长
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匿名用户 |
2015-03-28 |
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建议增加这样的功能，也方便节制，不用一天一天计算。
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回复：自助服务看不到这个月的上网时长
回复人：wjt
回复时间：2015-03-28 22:49:19
您好，目前学校只有包月不限时长的，其他方式您要咨询联通服务人员，如果以后联通实行其他上网方式，会在自助服务显示。
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网络共享问题
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匿名用户 |
2015-03-26 |
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老师，既然冰川客户端没通过苹果公司的审核，那新版苹果客户端应该还要等一段时间，在新版iphone冰川客户端通过之前，能否协调联通公司允许电脑开wifi热点？或者这段时间允许 - STU用网页认证？
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回复：网络共享问题
回复人：wjt
回复时间：2015-03-26 17:39:54
您好，您说的允许电脑开热点和用网页认证，目前不能这样设置，因为策略已经生效，如果重新更改策略会影响到网络稳定，很抱歉。
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冰川客户端为什么没有iPad版本的
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匿名用户 |
2015-03-26 |
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回复：冰川客户端为什么没有iPad版本的啊？？？？
回复人：wjt
回复时间：2015-03-26 17:36:09
您好，苹果系统的冰川认证客户端，正在提交苹果公司审核过程中。
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认证成功打不开网页
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匿名用户 |
2015-03-25 |
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认证成功，却打不开网页，上去网了，网速超级慢，，，，
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回复：认证成功打不开网页
回复人：wjt
回复时间：2015-03-26 08:47:17
您好，请及时联系网络管理员去检测处理，感谢您的反馈。
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